Sauvons les Livebox - L'intelligence artificielle comme paratonnerre

Pour soigner sa relation client et réduire le nombre de remplacements de Livebox, Orange a lancé en 2014 le projet "Sauvons les Livebox". En 2015, l'opérateur a souhaité y injecter du Machine Learning. Les résultats sont au rendez-vous, mais pas magiques.

from ZDNet - Business et Solutions IT http://ift.tt/1nR2OiG
via IFTTT