Télécoms : bond des plaintes en 2015, en particulier contre SFR

Comme chaque année, l'Afutt, l'association française des utilisateurs de télécommunications livre sa synthèse des plaintes des utilisateurs qu'elle a reçu. Au total, près de 3400 plaintes ont été enregistrées l'an passé, c'est 18% de plus qu'en 2014.

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