Cdiscount repense le chatbot avec lIA générative et fournit un assistant numérique

Avec son partenaire technologique iAdvize, l’e-commerçant Cdiscount a déployé un chatbot de nouvelle génération. L’outil conversationnel fait office de conseiller sur les produits d’électroménager. D’autres catégories seront couvertes progressivement.

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