ERP digital: quand SCM et CRM ne feront plus qu'un
Deux conférences, par deux ténors des ERP, sur la vision d'un CRM et d'un SCM qui se parleraient mieux, ont attiré l'attention de GreenSI cette semaine. Et si la supply chain intelligente pouvait délivrer la relation client omnicanale qu'impose le digital ?
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