Problème informatique : c'est Noël pour les pilotes d'America Airlines, la compagnie grince des dents

Environ 15.000 vols de la compagnie aérienne ne pourraient être assurés pour la semaine de Noël. En cause, un problème du système informatique RH qui a accordé bien trop de congés aux pilotes. Un incident qui lève le voile sur l'incroyable complexité des SI de ce secteur.

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